Política de Privacidade
Última atualização: 05 de julho de 2026
A DDR Car Service valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:
- Nome;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Dados do veículo, quando informados;
- Informações enviadas por meio dos formulários de contato ou WhatsApp.
Também podemos coletar informações automaticamente durante a navegação, como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso.
Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e aperfeiçoar nossos serviços.
2. Finalidade do uso dos dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Atender solicitações e orçamentos;
- Agendar serviços automotivos;
- Entrar em contato com o cliente;
- Responder dúvidas;
- Melhorar nossos serviços e o funcionamento do site;
- Cumprir obrigações legais.
Não comercializamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais;
- Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento do site;
- Plataformas de hospedagem, segurança e análise de desempenho;
- Autoridades competentes quando exigido por lei.
4. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências do usuário e coletar informações estatísticas sobre o uso do site.
O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos inerentes ao ambiente digital.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- Exclusão de dados quando permitido por lei;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
7. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para outros websites. A DDR Car Service não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de sites de terceiros.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos serviços.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
Grupo DDR Car Service
São José do Rio Preto – SP
WhatsApp: (17) 996727491
